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Le label qualité

Le label qualité mis en place par FormaMed Sàrl répond aux normes SRC, IAS et Eduqua.

FormaMed dispose d’un concept qualité conforme à la norme Eduqua et ISO, basé sur des processus. La maîtrise de l’évaluation de notre système de management de la qualité repose principalement sur les outils suivants :

  • Les évaluations satisfaction des participants
  • Les auto-évaluations de nos instructeurs
  • L'’analyse des dysfonctionnements et la mise en œuvre d’actions correctives et préventives
  • Les évaluations satisfaction annuelles de nos clients
  • Notre marketing participatif
  • Les audits internes ou visites de cours
  • Le strict respect des normes et des labels en vigueur

FormaMed est labellisé par le Swiss Resuscitation Council, pour tous les cours de réanimation (adultes et enfants), ainsi que les cours de défibrillation.

Eduqua
SRC

Nous suivons également la norme IAS pour les formations spécifiques de secouriste niveau 1, 2 & 3. Tous les cours respectent scrupuleusement les certifications annoncées et correspondent à notre label de qualité "FormaMed".

IAS
Qualité FormaMed